La pandèmia afecta l’agència de viatges Unió 2
L’establiment de viatges Unió 2, situat al carrer Amadeu, ha tancat deixant alguns dels seus clients penjats. La crisi de la pandèmia ha fet estralls en algunes empreses de la ciutat i les agències de viatges els ha tocat de ple el rebre.
L’empresa, constituïda l’any 1996, és especialista en viatges en creuers, circuits i viatges a tot el món. Va deixar de publicitar nous creuers i programació de viatges al març de l’any passat.
Fa uns mesos que la porta de l’establiment es troba tancada amb una reixa i que l’aparador està tapat. Alguns dels seus clients estan desorientats sobre com aconseguir que els tornin els diners que havien avançat en el pagament de les seves vacances que no es van arribar a fer a causa de la pandèmia. Alguns d’ells s’han posat en contacte a través de les xarxes socials de CALELLA COMUNICACIÓ després de trucar sense resposta als telèfons que hi ha al seu web.
És el cas, per exemple, de dues clientes que els hi van suspendre el vol al mes de març a causa de la pandèmia. Era un vol programat amb Iberia, amb un cost conjunt dels bitllets que rondava els 1.900 euros. La companyia aèria li ha confirmat que va tornar els diners a l’empresa calellenca, que és qui va fer la contractació, al mes de juny, però no s’hi ha pogut posar en contacte ja que l’establiment està tancat.
L’empresa Viajes Unión 2 S.L., que és qui gestiona aquesta agència de viatges, s’està assessorant amb el bufet calellenc Tarinas per intentar arribar a un acord amb els seus creditors. Els advocats constaten la voluntat de la propietat de l’empresa en poder retornar els diners als seus clients i poder resoldre aquest problema.
L’administradora de l’empresa ha posat a disposició dels clients afectats el correu info@viajesunion2.com, a través del qual es poden posar en contacte per demanar els imports que havien avançat. Ha explicat que l’empresa disposa d’una asegurança de caució que garanteix el reemborsament dels imports dipositats en cas de fallida si no poden reempendre l’activitat. Lamenta que han quedat atrapats entre companyies aèries, touroperadors i empreses que no han tornat els diners dels seus clients i ha demanat disculpes als usuaris afectats.
