La R1 és una de les línies més utilitzades pels viatgers
El Síndic de Greuges investiga les aglomeracions a la línia R1 de Rodalies
La Generalitat també ha demanat explicacions a Renfe per les aglomeracions
Usuaris de Rodalies es queixen sovint d'aglomeracions als trens. (Foto: CCMA)
El Síndic de Greuges de Catalunya ha obert una investigació d’ofici davant les aglomeracions que es produeixen a diari als trens que circulen al Maresme i de les que desenes d’usuaris es queixen a través de les xarxes socials. No només s’ha fixat en la R1, sinó també en la línia entre Castelldefels i Granollers, la R2.
En els darrers dies, els mitjans de comunicació s’han fet ressò de les queixes dels viatgers que circulaven amuntegats dins dels vagons sense mantenir cap distància de seguretat i sense control d’aforament. Ha sigut especialment notori durant el passat cap de setmana i en horari de tarda, coincidint amb el retorn de la platja de diversos passatgers. Tot i així, durant les hores punta dels dies laborables, també ha succeït.
El Síndic ha demanat explicacions a la direcció de Renfe sobre per què s’han produït aquestes aglomeracions entenent “l’afectació que comporta en l’exercici del dret a la mobilitat de les persones en unes condicions dignes i segures, particularment tenint en compte l’actual situació de pandèmia”. També ha demanat per la previsió d’un increment en la freqüència de pas dels trens coincidint amb el període de vacances i la situació de pandèmia.
Calellencs usuaris de Rodalies s’han queixat de forma reiterada a CALELLA COMUNICACIÓ de l’estat en el que viatgen sovint, amb trens plens on no es pot mantenir la distància. Lamenten que hi ha incidents durant tot l’any i que se suprimeixen trens sense avisar, provocant que s’acumuli gent a l’estació i que el següent comboi que passa hagi d’acollir més passatgers.
No és la primera vegada que el Síndic de Greuges para l’atenció en el servei ferroviari. Ja al 2016, va emetre un informe en el que constatava un dèficit d’inversions als serveis de Rodalies i Regionals de Catalunya, reiterant que el traçat de la xarxa ferroviària es manté pràcticament intacta des de fa gairebé quaranta anys.
La Generalitat també demana a Renfe que expliqui les aglomeracions
El Departament de Polítiques Digitals i Territori s’ha adreçat a Renfe per requerir-li sobre la superació de l’aforament als combois. També ha advertit a la companyia que, en cas de repetir-se les aglomeracions, reaccioni posant més places a disposició dels viatgers i millorant la informació.