Consideren que impedir l’entrada als menors és discriminatori
TURISME
Les associacions de consumidors demanen multar als allotjaments “només per adults”
Un hotel valencià ja ha hagut de retirar la publicitat “adults only” per una denúncia de Facua
Establiments del Maresme que es publiciten com a "adults only" al portal de reserves Booking
Alguns hotels i apartaments s’han volgut diferenciar a partir de reservar les seves instal·lacions “només per adults”. Allotjaments que ofereixen gaudir de la piscina sense nens esquitxant aigua als voltants o sopar sense infants que interrompin la vetllada. De fet, a Calella en tenim algunes opcions d’allotjaments que es publiciten com a “adults only” als portals de reserves, com els apartaments Casablanca Suites o l’Hotel Amaika. Però Facua-Consumidores en Acción considera que es tracta d’una discriminació cap als nens i demana que se sancioni els establiments que impedeixen l’entrada als menors.
Facua alerta que impedir l’accés per motius d’edat és un ús discriminatori del dret d’admissió, que no està emparat per la legislació, i que seria similar a prohibir entrar a un col·lectiu per la seva ètnia, gènere o lloc d’origen. Es basen en la llei de Turisme estatal, que recull que l’accés als establiments turístics no pot “ser restringit per raons de raça, sexe, religió, opinió, discapacitat o qualsevol altra circumstància personal o social que suposi discriminació”. També la Constitució contempla que no els ciutadans no poden patir “discriminació per raó de naixement, raça, sexe, religió, opinió o qualsevol altra condició personal o social”.
Consumidores en acción considera discriminatori que els establiments no permetin l’entrada als menors, comparant-ho a prohibir entrar per sexe o ètnia.
L’associació de consumidors ja ha començat la seva creuada i ha denunciat a un hotel per adults d’Alacant, Vivood Landscape, davant de Turisme de la Comunitat Valenciana, que li ha donat la raó i ha obligat a l’hotel a eliminar de la seva publicitat que es reserva només per adults i la restricció que els hostes hagin de tenir més de 16 anys per allotjar-se. No ha transcendit que se l’hagi arribat a sancionar.
Aquesta situació estableix un precedent que es podria estendre a altres allotjaments, que també es podrien veure forçats a retirar aquesta característica. De fet, des de Facua demanen als usuaris “que es trobin en altres establiments que estiguin prenent mesures d’aquest estil que li comuniquin a l’associació per realitzar les denúncies que resultin oportunes”.
Pel moment, però, els hotels que es publiciten com a “adults only” continuen apostant per aquest reclam com a element diferenciador. Poden trampejar la llei al·legant als clients que vulguin allotjar-se amb menors que no disposen de bressols o llits per nens, també que el servei de sopar no comença fins tard. Tot i així, no estarien infringint la normativa sempre que no vetin l’entrada als infants, utilitzant el concepte de “només per adults” com una etiqueta d’especialització.
